الشركة السعودية للخدمات الطبية - عضيد

الأسئلة الأكثر شيوعاً

ماهي المناطق التي تغطيها خدمات عضيد للرعاية المنزلية
تغطيتنا لخدمات الرعاية المنزلية حاليًا تشمل مدينة الرياض فقط. الرجاء تسجيل طلبكم ليتم التواصل معكم حال توفرت الخدمة في مدينتكم
ماهي الخدمات التي تقدمها عضيد؟
تقدم عضيد خدمات طبية منزلية واستشارات عن بعد وتشمل (زيارات أطباء, زيارات تمريض مسجل, جلسات العلاج الطبيعي, المرافق والمساعد الصحي, خدمات التحاليل المخبريه, خدمات التغذية العلاجية)
ماهي المدة الزمنية اللازمة لتقديم الخدمة؟
يمكن طلب خدمات عضيد المنزلية وتقديمها في نفس اليوم بعد تأكيد الحجز من خلال تطبيق عضيد او مواقع التواصل الاجتماعي او الاتصال على الرقم الموحد 920008818
ما هي طرق حجز الموعد؟
يمكنك حجز موعدك من خلال تطبيق عضيد أو عبر قنوات التواصل الاجتماعي أو عن طريق الاتصال بالرقم الموحد 920019911
ماهي اوقات تقديم الخدمة ؟
عضيد تقدم خدماتها على مدار ال24 ساعة 7 ايام في الاسبوع
كيف يمكنني التعرف على جودة خدمات الفريق الطبي؟
حصلت شركة عضيد على الإعتماد من اللجنة الدولية المشتركة لإعتماد المنشآت الصحية JCI. وجميع كادرنا الطبي مؤهلون ومختارون بعناية، ويخضعون لتقييم دوري لضمان تقديم أفضل مستوى من الرعاية الصحية لك ولعائلتك.
هل يمكنني اخذ أو إيصال مقدم الرعاية بنفسي ؟
لأ, تتوفر لدينا وسائل المواصلات لمقدمين الخدمة بشكل مجدول ومنظم
ماهو الفرق بين مساعدة/مقدمة الرعاية والممرضة المسجلة ؟
مقدم الرعاية: هو الشخص الذي يساعد المريض في ممارسة أنشطته اليومية من خلال تقديم خدمات الرعاية مثل الإعتناء بالمريض, مرافقته, الاهتمام بأكله ونظافته الشخصية. الممرضة المسجلة: هي ممرضة حاصلة على ترخيص هيئة التخصصات الصحية وتؤدي المهام التمريضية مثل إعطاء الحقن والأدوية
ماذا علي أن أفعل إذا لم أكن راضيًا عن الخدمة المقدمة؟
يمكنك تقديم الشكوى بالاتصال مباشرة على خدمة العملاء 920019911
ماهي وسائل الدفع المتوفرة ؟
تتوفر لدينا وسائل الدفع الالكتروني (مدى و البطاقات الائتمانية Visa ،MasterCard, Apple Pay) ) او عن طريق التحويل البنكي المباشر
اريد أن الغي الموعد لكن بعد وصول الطاقم الطبي؟
يتم الغاء الموعد حسب طلب المريض ولكن دون استرداد قيمة الزيارة